อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมกับทุกธุรกรรมบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการยืนยันตัวตน ความเป็นส่วนตัวของคุณเชื่อมกับทุกขั้นตอนที่คุณใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองลบข้อมูลได้เมื่อคุณต้องการ
n83 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมกับทุกธุรกรรมบัญชี
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอและคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการยกเลิกบัญชีอาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึง หรือการลบข้อมูล เราจะตอบคุณทันทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และการตั้งค่าคุกกี้ได้เอง คำขอที่ซับซ้อนกว่านั้นต้องติดต่อซัพพอร์ต
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความเป็นส่วนตัวของคุณเชื่อมกับทุกชั้นของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้ารหัสธุรกรรมไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราใช้มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้สำหรับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อปกป้องข้อมูลการเงินของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของตัวเองผ่านหน้าบัญชีและสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานธนาคาร ตั้งแต่คุณกรอกรายละเอียดการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงเมื่อเราประมวลผลการถอนเงิน ข้อมูลไม่ถูกส่งหรือเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

การเก็บและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการธุรกรรม เมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอและหมายเลขบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ หรือปกป้องข้อมูลของคุณ คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนหลักและสิทธิ์ของคุณ สำหรับคำถามที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการยืนยันตัวตน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณและปกป้องบัญชีของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานธนาคารตั้งแต่คุณกรอกรายละเอียดไปจนถึงเมื่อเราประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางเข้ารหัสเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และการแสดงผลของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรม ยืนยันตัวตน และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีเท่านั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปคุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต